Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen (FAQ)
Verzendinformatie:
Wat zijn de verzendopties en levertijden?
- We bieden verschillende verzendopties met verschillende levertijden. Verzending is gratis voor alle bestellingen. De verwerkingstijd wordt geschat op 24 uur. Houd rekening met ongeveer 6-14 dagen voordat uw product wordt verzonden! U ontvangt uw trackingnummer direct na verzending. Exacte details vindt u bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie.
Kopersbescherming:
Wat is uw aankoopgarantie?
- Onze kopersbescherming zorgt ervoor dat u tevreden bent met uw aankoop. Mochten er problemen zijn met het product of voldoet het niet aan uw verwachtingen, neem dan contact met ons op. We streven ernaar een passende oplossing te bieden, zoals vervanging of terugbetaling.
Betaalmogelijkheden:
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
- We accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards, PayPal en andere gangbare betaalmethoden. Tijdens het afrekenen kunt u de beschikbare opties bekijken en de optie kiezen die het beste bij u past.
Retour- en restitutiebeleid:
Hoe werkt retourneren en restitutie?
- Ons retour- en restitutiebeleid is beschikbaar op onze website. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, volg dan de beschreven retourprocedure. We streven ernaar uw terugbetaling zo snel mogelijk te verwerken.
Adrescorrectie:
Ik heb per ongeluk een verkeerd verzendadres ingevoerd. Hoe kan ik dit oplossen?
- Neem onmiddellijk contact met ons op als u een onjuist verzendadres heeft opgegeven. Als het product nog niet is verzonden, kunnen we proberen het adres te corrigeren. Als het al is verzonden, moeten we mogelijk wachten tot het product is geretourneerd voordat we het opnieuw naar het juiste adres kunnen sturen.
Vacatures:
Bent u op zoek naar personeel?
- Ja, we zijn altijd op zoek naar creatieve talenten die gepassioneerd zijn over het vervullen van de missie van Nifora Shop. Neem bij interesse contact met ons op via info@niforashop.com .
Legitimiteit van de website:
Is deze website legitiem?
We begrijpen dat online winkelen soms onzeker kan zijn, omdat bedrijven hun klanten niet trouw blijven. We willen u verzekeren dat we 100% legitiem zijn en ons inzetten voor een betrouwbare winkelervaring. Dit is waarom u ons kunt vertrouwen:
✅ Transparante missie: zoals vermeld in onze 'Over ons'-sectie, begon onze reis met het nobele doel om mensen te inspireren om gezonder en zelfverzekerder te leven. We zijn trots op onze missie en staan ervoor.
✅ Geverifieerd bedrijf: Wij zijn een geregistreerd en wettelijk erkend bedrijf. U kunt onze referenties verifiëren bij de relevante autoriteiten en onze contactgegevens vindt u op onze website.
✅ Klantbeoordelingen: Bekijk de beoordelingen en getuigenissen van onze tevreden klanten. Hun positieve feedback spreekt boekdelen over onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid.
✅ Veilige betaalmogelijkheden: De veiligheid van uw financiële gegevens staat bij ons voorop. Onze website maakt gebruik van industriestandaard encryptietechnologie om uw betaalgegevens te beschermen en een veilig transactieproces te garanderen.
✅ Eenvoudige communicatie: We onderhouden een open communicatie met onze klanten. Als u vragen of opmerkingen heeft, staat ons klantenserviceteam klaar om u snel te helpen.
✅ Duidelijk retour- en restitutiebeleid: We hanteren een transparant en eerlijk retour- en restitutiebeleid. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden we een probleemloos proces om uw zorgen te behandelen.
✅ Betrokkenheid bij de community: We werken actief samen met onze community via sociale media, nieuwsbrieven en evenementen. Deze interactie bevordert het vertrouwen en de verbondenheid tussen onze klanten.
✅ Authentieke productafbeeldingen: Wij bieden afbeeldingen van hoge kwaliteit en gedetailleerde beschrijvingen van onze producten, zodat u weloverwogen aankoopbeslissingen kunt nemen.
✅ Privacybeleid: Uw persoonlijke gegevens worden met de grootste zorg en privacy behandeld. We hanteren een strikt privacybeleid om uw gegevens te beschermen.
Neem contact met ons op:
📧 E-mailadres: info@niforashop.com
Wij reageren binnen 24 uur.