Terugbetalingen

Tijdlijn voor retourverwerking en restitutie

De verwerking van een retourzending kan tot 14 dagen duren. Zelfs als uw trackinglink aangeeft dat we uw retourzending al hebben ontvangen, hebben we mogelijk nog steeds deze tijd nodig om de verwerking te voltooien.

Zodra uw retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort op de bij ons bekende betaalgegevens.

  • Als u uw bestelling via een bankoverschrijving heeft betaald, kunt u uw terugbetaling binnen 5 werkdagen verwachten.
  • Bij betalingen via PayPal of creditcard kan het tot 14 dagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.